Titre de la formation :
Utiliser intelligemment ses émotions
Type d’activité :
2 journées de formation (non consécutives) 6 heures/jour
Brève description de la formation :
Il est reconnu que les gens les plus productifs et équilibrés possèdent une intelligence émotionnelle supérieure. Ces gens accordent une grande importance à la gestion de leurs émotions et à celles des autres. Ils sont capables de rester en équilibre à travers les multiples contraintes de leur emploi.
L’intelligence émotionnelle au travail se compose de compétences précises intrapersonnelles et interpersonnelles que toute personne peut maîtriser dans les différentes situations qu’elle rencontre. Dans un milieu de travail, la nature des relations entre les gens est souvent émotive. Les gens sont régulièrement interpellés dans leurs émotions par les partenaires, les collègues ou par les clients. Il devient donc, primordial de bien gérer ses émotions personnelles de manière à garder élevés sa motivation, son efficacité et son énergie.
Objectifs visés par cette activité :
- prendre conscience de soi dans des situations de travail;
- gérer ses émotions avec stratégie;
- trouver sa motivation intérieure;
- s’affirmer adéquatement auprès des autres;
- se révéler à une personne de confiance;
- prévenir les émotions fortes négatives;
- rester en équilibre même dans des situations délicates;
- aider efficacement une personne par de l’écoute active.
Les participants aborderont les éléments de contenu suivants :
- conscience de soi;
- gestion de ses émotions;
- motivation de soi;
- maîtrise de ses relations humaines;
- empathie.
Participants visés :
Toute personne qui désire mieux composer avec ses émotions et conjuguer avec celles des autres. Le tout, dans une dynamique de travail.
Présentation de la personne ressource :
Claude Sévigny est Andragogue (formateur d’adultes) spécialisé dans l’aspect humain des organisations. Il est membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines du Québec (CRHA). Il est aussi agréé comme formateur par Emploi-Québec. En 1983, il a fondé Consensus, une organisation qui prône l’approche par consensus et le Gagnant / Gagnant. Il intervient dans les CPE pour former, animer et coacher depuis 30 années. À ce jour, il a formé quelques milliers de gestionnaires, employés et employées. Il est l’auteur de l’ouvrage sur l’évaluation du personnel en CPE.

Gestion
Formation
Communication
- Habiletés relationnelles
- L'approche client : Pour une relation de qualité avec les parents-clients
- Mobilisation, reconnaissance et communication
Développement personnel et professionnel
- À chacun ses singes : Pour assumer pleinement ses responsabilités
- Comment recharger ma batterie motivationnelle - Conférence
- Développer sa créativité pour innover
- Garder le feu sacré au travail - l'art de se motiver soi-même
- Je renouvelle ma posture professionnelle
- L’éthique de service de garde
- Mettre du plaisir dans son travail
- Réussir le changement - Passer efficacement au travers d'un changement
- Tout en équilibre - comment assumer pleinement sa fonction tout en restant en équilibre
- Utiliser intelligemment ses émotions
Efficacité au travail et leadership
- Des réunions d'équipe efficaces, dynamisantes, un climat d'échange mobilisant
- Leadership et courage managérial
- Mon leadership pédagogique, faire acte de présence ou faire une différence
Équipe de travail
- 4 stratégies pour développer une équipe forte
- Composer efficacement avec les générations dans mon équipe de travail
- Enrichir l'équipe avec la couleur de chacun. Êtes-vous Rouge, Jaune, Vert ou Bleu?
- S’épanouir au travail par l’approche FISH
- Vivre le changement ensemble!
Gestion du personnel
- Comment agir quand une situation dégénère en conflit?
- Intervenir adéquatement dans les cas problèmes d'employés
- Introduction à l'amélioration continue et à l'élimination du gaspillage
- Outils et mécanismes de saine gouvernance
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Répertoire des ressources